AGB
Genel Hüküm ve Koşullar
Tedavi sözleşmesi ve onay beyanı UROMED Üroloji Yetkinlik Merkezi
Sevgili hastam,
Sevgili hastam,
Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, muayenehanemizdeki tıbbi ve tıbbi olmayan hizmetlerimizin kullanımı için aşağıdaki hüküm ve koşullar geçerlidir.
1. Sosyal sigorta yardımlarından her yararlandığınızda ve muayenehanemizi her ziyaret ettiğinizde e-kartınızı veya fotoğraflı resmi bir kimliğinizi ibraz etmeniz gerekmektedir. E-kartınızı veya kimliğinizi unuttuysanız veya ibraz edemiyorsanız, maalesef sizi sağlık sigortası hastası olarak kabul edemeyeceğiz.
2. Üç aylık dönem içinde başka bir üroloji uzmanına göründüyseniz, bir sonraki üç aylık döneme kadar sizi hasta olarak kabul edemeyeceğiz.
3. Muayenehaneye kayıt yaptırdığınızda veya doktorlarımız tarafından tedavi edildiğinizde bireysel bir tedavi sözleşmesi imzalanır.
4. Sağlık sigortası şirketiniz tarafından ödenmeyen hizmetler gerekiyorsa, masraf geri ödemeleri, ücretler veya oluşan diğer masraflar faturanın alınmasından sonra ödenecektir.
5. Sigorta kapsamı dışında tutulma: Muayenehanemizde verilen belirli hizmetler, özellikle özel konsültasyonlar, cinsel tıbbi konsültasyonlar, spermiyogramlar, ürodinamikler veya vazektomiler, sağlık sigortanız tarafından geri ödenmeyen özel hizmetlerdir. Özel sağlık sigortanız olsa bile, özel sağlık sigortanız tarafından geri ödemenin kapsamı ve miktarı konusunda bir garanti yoktur.
6. Muayenehanemize getirdiğiniz hiçbir eşya için sorumluluk kabul etmiyoruz.
7. Randevular: Muayenehanemizdeki tüm hastaların mümkün olan en kısa bekleme sürelerine sahip olması bizim için önemlidir. Bu nedenle, kararlaştırılan randevulara uymanız veya bunları zamanında iptal etmeniz gerekmektedir. Randevularınızı randevu saatinden 24 saat önce yazılı olarak (storno@uromed.at) adresinden iptal edebilirsiniz. Zamanında iptal etmediğiniz takdirde, 100&Euro'ya kadar sabit ücret talep edebiliriz. Bir randevuyu yazılı olarak iptal etmek mümkün değilse, telefonla yapılan iptalleri de kabul edeceğiz. Ancak, kendi güvenliğiniz için yazılı bir iptal öneriyoruz. Özel bir randevuyu (yukarıda belirtildiği gibi sağlık sigortası hizmetleri hariç) 24 saat öncesine kadar iptal etmezseniz, 100&Euro'ya kadar bir ücret talep etme hakkına sahibiz. Planlı bir vazektomi durumunda, randevudan en az bir hafta önce iptal etmek zorundasınız; bu son tarihe uyulmazsa, 900&euro'luk bir masraf ödeneği talep etme hakkımız vardır. Her halükarda, vazektomiyi iptal etmeniz halinde, konsültasyon için 150&euro tahsil edilecektir. Vazektomi randevusu iki defadan fazla ertelenirse, masraflar için tazminat olarak 150&euro talep etme hakkımız da vardır.
8. Bulgu talep etme ve randevu alma: Randevu almak için cgm-life.at adresini kullanırsanız, gerekli verilerin saklanabileceğini ve randevuların hazırlanması ve alınması amacıyla kullanılabileceğini de kabul edersiniz. Bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
9. Dr. Mehmet Özsoy ve Uromed – Kompetenzzentrum Urologie tarafından verilerinizin (sağlık verileri dahil olmak üzere randevu planlaması, yönetimi ve idaresi) elektronik olarak işlenmesini kabul edersiniz. Ayrıca, verilerinizi, özellikle bulguların hazırlanması amacıyla, tedavi gördüğünüz veya gördüğünüz diğer doktorlara veya tıbbi kurumlara aktarabileceğimizi de kabul edersiniz. Bu onay herhangi bir zamanda yazılı olarak iptal edilebilir.
Sözleşme ve Tedavi şartları UROMED Üroloji Yetkinlik Merkezi
Değerli hastamız,
Muayenehanemizde sunduğumuz tıbbi ve tıbbi olmayan hizmetlerimizde aşağıdaki Sartlar geçerlidir: Bu şartnamenin dışına sadece yazılı bir ek şartname ile çıkılabilir.
1. Sağlık sigortanızın geçerli olduğu hizmetlerimizde ve her muayenehanemize geldiğinizde sahsınıza ait olan E-card veya kimliğinizin yanınızda bulunması gerekmektedir. E-Card veya kimliğinizin yanınızda olmaması durumunda sağlık sigortası kayıt girişini yapamamaktayız.
2. Eğer içinde bulunduğumuz ceyrekyil (mahalle) içinde başka bir üroloji uzmanına danıştıysanız ancak bir sonraki ceyrekyil (mahalle) içinde muayenehanemizde hastamız olarak kayıt yaptırabilmektesiniz.
3. Muayenehanemize kaydınız yaptırdığınız andan itibaren veya doktorlarımız tarafından tedaviye başlanıldığı andan itibaren bu tedavi sözleşmesi yürürlüğe girer.
4. Eğer yapılan muayeneler sosyal sağlık sigortanız tarafından karşılanmıyorsa bu muayenelerin bedeli size faturalanacaktır ve sizin tarafınızdan hemen ödenmesi gerekmektedir.
5. Muayenehanemizde verdiğimiz hizmetlerden bazıları; örneğin cinsel sağlık danışmanlığı, özel muayene, Spermiogram, Vazektomi ve Ürodinami gibi hizmetlerin özel muayene (ÖZEL HİZMETLER) baslığı altında değerlendirilmesi sebebiyle sağlık sigortası tarafından karşılanmamaktadır. Bu hizmetler için ödediğiniz bedel sosyal sağlık sigortanızdan geri almanız mümkün değildir. Özel sigortanız olsa bile bu ücretlerin özel sigortanız tarafından karşılanacağına dair size bir garanti veremeyiz.
6. Muayenehanemize getirdiğiniz şahsi eşyalarınızın sorumluluğu size aittir. UROMED'in şahsi eşyaların güvenliğiyle ilgili herhangi bir yükümlülüğü yoktur.
7. Randevular: Muayenehanemize gelen tüm hastalarımızın mümkün olduğunca kısa bir bekleme süresi sonrasında tedavi görmeleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle muayenehanemizden aldığınız randevunuza zamanında gelmenizi veya gelemeyeceğinizi bize önceden iletmenizi önemle rica ediyoruz. Randevunuzu iptal etmek istediğinizde en geç 24 saat önce yazılı bir şekilde (tercihen e-posta adresimize: storno@uromed.at) randevu iptalinizi bildirmeniz gerekmektedir. Eğer yazılı bir şekilde bildirmeniz mümkün değilse randevülerinizi bize telefon ederek iptal ettirebilir, fakat hastalarımıza daha garantili olan yazılı randevu iptalini önermekteyiz. İptal edilmeyen randevular için 100,00€ kadar hizmet karşılığı bedel ödemeniz gerekmektedir.
8. UROMED'den alinmiş olan özel hizmet randevularının (ÖZEL HİZMETLER) en geç 24 saat önce yazılı olarak iptal edilmesi gerekmektedir. İptal isteğinizi bize zamanında bildirmemeniz halinde hizmet bedeli olarak sizden 100,00€ ücret talep etme hakkına sahip bulunmaktayız.
9. Vazektomi randevularının ameliyat tarihinden en geç bir hafta önce iptal edilmesi gerekmektedir. 1 hafta öncesine kadar iptal etmediğiniz vasektomi randevuları için 650,00€ hizmet bedeli ödemeniz gerekmektedir. Yeterli süre öncesinde Vasektomi randevunuzu iptal etmiş olsanız bile ilk yapılan bilgilendirme görüşmesi bedeli olarak 150,00€ ücret alınmaktadır. Eğer Vazektomi randevunuzu ikinci defa ertelerseniz ekstra hizmet bedeli olarak 150,00€ ödemeniz gerekmektedir.
