TERMINVEREINBARUNG

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten!

Wir bitten Sie nur zu vereinbarten Terminen in unsere Ordination zu kommen! Bei akuten urologischen Problemen bitten wir um telefonische Rückmeldung.

Bitte vergessen Sie nicht Ihre E-Card mitzunehmen!

Terminvereinbarungen können Sie bei uns entweder per E-Mail, telefonisch oder online durchführen lassen.

Für eine Terminvereinbarung per Mail schrieben Sie uns unbedingt Ihren vollständigen Namen, vollständige Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Sozialversicherungsnummer und Geburtsdatum.  E-Mail an termin@uromed.at

Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten!

Nach Erhalt Ihres E-Mails werden Sie so rasch wie möglich kontaktiert. Wir sind bemüht, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten, jedoch bitten um Ihr  Verständnis, da es Aufgrund der vielen Terminanfragen bis zur 24 Std dauern kann.

Wichtige Informationen zu Ihrem Termin!

Harnabgabe: Bei jeder urologischen Untersuchung werden Sie gebeten einen Harn abzugeben. Die Harnuntersuchung  hilft viele Störungen der Blasenentleerung und Entzündungszeichen frühzeitig zu erkennen. Ab einem bestimmten Alter oder aber auch bei bestimmten Problemen wird eine Harnflussmessung durchgeführt. Es ist daher wichtig, dass man mit einer vollen Harnblase zum Termin kommt.

Termin absagen: Um eine optimale Versorgung und eine minimale Wartezeit für unsere Patienten garantieren zu können, ist es für uns wichtig, Termine planen zu können. Wir ersuchen Sie daher, uns rechtzeitig zu informieren, wenn Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und diesen absagen oder verschieben müssen. Dadurch ist es uns möglich, in diesem Zeitraum andere Patienten zu behandeln, die dringend auf einen Termin warten.

Sollten Sie ihren Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie uns telefonisch oder am besten schriftlich unter der E-Mailadresse storno@uromed.at,  spätestens 24 Stunden vor Ihrem vereinbarten Termin rechtzeitig Bescheid zu geben.

Sollte ein Termin nicht fristgerecht abgesagt werden, können wir mitunter eine Aufwandsentschädigung in Rechnung stellen. Wir bitten Sie daher an andere Patienten zu denken und Termine rechtzeitig abzusagen. Weitere Informationen und Regelungen bei Terminabsagen finden Sie in unseren AGB.

Bitte achten Sie auch nach Aufhebung der Maskenpflicht bei uns immer auf Händehygiene und tragen Sie bei Krankheitssymptomen in unserer Ordination bitte eine Maske. Sie schützen damit Ihre Mitmenschen vor Ansteckung. Begleitpersonen bitte nur nach Notwendigkeit mitnehmen (Übersetzung, gebrechliche Leute…)

Sollten Sie das ERSTE MAL unsere Ordination besuchen, drucken Sie bitte den folgenden Patientenaufklärungsbogen aus & bringen Sie diesen ausgefüllt bei ihrem vereinbarten Termin mit. Somit können Sie sich unnötige Wartezeiten bei der Anmeldung sparen.